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九型人格与团队管理
如何管理你团队中的六号?2018-12-10 03:34:25



◆ 这个员工适合做什么?

      适合6号的工作环境:有清楚的权力架构.大家忠于找出真相 

      不适合6号的工作环镜:工作指引模糊

      “天下本无事,庸人自扰之”,人们常常会用这样的语言来形容6号。可能6号的朋友在很小的时候,看到某一个痛苦的场面,那场面深深地印到了他的脑海之中,所以他经常担心一些自己无法承受的后果。这样的性格影响了他们迟迟不做决定,有时间的话还是先想来想去想清楚。除非把"后顾之忧"都解决了,他们才会去决定。因为"我们担心的都是有可能会发生的"。如果这些"后顾之忧"无法解决,那么他们就会一直处在紧张和焦虑之中,不断地找证据、找案例来证明,希望找到一个最好的解决方案。当事情真的发生了,就验证了他们的担心,那么焦虑也就解除了。如果找们身边有一个6号的话.他可能会先考虑很多的风险,预先有一个很强的预警机制来预防危险发生。如果我们不能够理解他们的话,就会认为他们在"泼冷水",但是这恰恰是我们很多型号都欠缺的。

 

越混乱越冷静

      “我们工厂有一个锅炉,每次看到它我心里就会有一种隐隐的担心。那个手柄纪老是漏水,我提醒过安全部门的人好多次说那里是个隐患,可是他们每次都说漏水是正常现象,是我太过于担心了。我知道跟他们是说不通的,但是我自己也确实有种感觉:这个锅炉是绝对存在安全隐患的。于是我每天没事的时候就会去想,万一要是发生意外了怎么办?直到有一天,这个锅炉真的爆炸了,全场的人乱作一团,不知所措。只有我,一点都不紧张。我觉得那一刻我出乎寻常的冷静。报警,安排伤员,组织员工稳定现场……一切处理得井井有条。同事们都惊讶于我这种‘泰山崩于前而不改色’的行为,但是其实我自己心里明白得很,这样的画面在我的脑海中已经上演了无数遍了,相应的解决方案我也已经预先演练过好多次了。只是今天发生在实际中而已。真的事情发生的时候,我会尽最大努力来保持冷静,并试图不要让情感来干扰自己的判断。"
      6号对于危险有一种本能的、敏锐的洞察,也很善于从蛛丝马迹中捕捉到那些存在着威胁的因素。在这方面他们拥有着巨大的能量,而且越是危险的环境,6号处理起来反而越是镇定和从容。
      “我平时在公司有点蔫蔫的,也没有什么大的建树。有一次总公司就把我派到了一家濒临倒闭的分部。一到那里,我觉得自己马上就被某种东西给吸引了。这个分公司存在着很多问题,财务存在危机,销售架构散乱,产品质量也不稳定。看到这些状况我感觉到好像一下子身体的能量全都被调动起来了,就像一个平时无精打采的人给注射了吗啡一样兴奋。我能很清晰地知道所有存在的问题,出现现在的状况是由什么原因引起的。针对这些问题和市场前景,我的思路异常敏捷。大刀阔斧地进行了很多改革,同时又在细节方面做足了功课,反正再怎么做也不会比现在的状况更糟糕。”
      “一年之后,我所接手的这家公司竟然在集团内进入了明星排行梯。因为整个业绩整整翻了儿番,所以我得到了整个公司的关注。然而一旦做到了一定的地位,我的能量反而又下来了,所有的担心就又出来了。因为站在人前,所有的人都会盯向我,我就会觉得能量分散了,不再想着怎么做事,而是在担心别人怎么看我,担心万一业绩再下滑了怎么办,好像能量被收缩了……反正乱七八糟的什么想法都来了。但是当没有人看到我的时候,我就能够完全把精力放在做事上,心无旁骛地去全力以赴,这也是我为什么喜欢去‘拯救一些企业的原因。”

◆ 激励与沟通
      6号的优点:对朋友忠心耿耿,不遗余力地保护"自己人"
      6号的缺点:对人抱着质疑的态度

投射
      有时候我们跟6号接触的时候,发现6号疑神疑鬼的,无论你说什么,他们好像很容易就把它理解成负面的意思,其实这就是6号的负面投射。6号是把自己心中看到的东两投射在外来的型号。投射是指把心中的状态放在外在的事物上。比如果6号的朋友走进一个房间,发现几个人原本正在笑,他进来刚好有个人皱眉了,他就马上会想:‘是不是我进来他不高兴了?他一定是对我有看法!所以你看,人心是多么危险的。’其实可能原本就没有什么事情,只是恰巧而已。有时候6号会莫名其妙地对别人说:‘我认为你对我有愤怒。..可其实是他自己有愤怒,只不过他自己没有觉察,把这种愤怒的情绪投射到了对方身上而已。
      同样看到的一群人在进行郊游,如果6号的朋友自己感觉很好,那么他就会怨:‘啊,这群人多么好啊,他们正在忙于照顾自己的家人。’但是如果感觉不好,同样的人和事,他就会有不同的看法:'瞧瞧这群人,他们忙于跟家人玩乐,都没注意到我,肯定是想故意排斥我。'#p#分页标题#e#
      但不幸的是,6号朋友的正向投射比较少,他们更多的是负面投射。了解到这一点,你也就明白为什么6号的朋友那么多的怀疑和不信任了。因为在他们眼里,这个世界实在是有太多的不安全,唯一能做的就是不断地怀疑,并且做好防范。
      Lisa对于她手下6号的文字编辑小宁来杂志社的曲折过程可是铭记在心:
      “这个小宁可是一个很好的写手,尤其是在写财经报道和市场趋势分析上。当时他刚刚从一家报社辞职。我找到他的时候,他刚好处在休息状态。按理说我是主管,要想招个人过来的话,应该是对方说出自已的优势,开出价码,然后双方看看有没有合作的可能性。但是小宁却恰恰相反,他很清楚自己的优势在哪里,也很笃定我看准了他的哪点优势。所以他并不说什么,不提要求,只是问了我很多问题,比如薪金多少?休假如何?福利怎样。我对他的期望是什么?我会要他负责哪一部分的工作?他要出什么样的绩效给我?问完了这些话,也不发表意见,不说行也不说不行。整个过程中他都很谨慎也很保守,那一刻我就感觉他一直在等我开价码、亮底牌,有一种以退为进的感觉。”
      “看到这,我就知道他是6号,要想让他先暴露出来自己的想法实在是徒劳。于是我就改变了策略,很耐心和冷静地跟他讲了这边的杂志社可以给他的空间、待遇,包括他应该负责的范畴等等。这样我自己把底牌亮清楚之后,就不再说过多的话,而是给他一个月时间考虑决定。这期间他又打过几次电话问我一些问题,我都很坦诚地一一回应,有时候甚至是重复的问题。最后他终于来跟随我、做了我的部下。实际证明,他一旦决定的事情,虽然有时候还是会有担心,但是对于这个团队来说还是很忠诚的。”

◆ 与6号沟通的要点:
      ※ 6号采取行动前需要大量及清晰地指引,并知道前路的危机何在
      ※ 支持6号见步行步,望得太远会使他产生不必要的焦虑
      ※ 6号感觉环境不清晰的时候会有焦虑感,不时与他倾谈
      ※ 不要一意孤行地改变游戏规则
      ※ 当规则发生改变时,给予6号足够的时间去适应

      像小宁这样的6号员工或是朋友,真诚也许是最好的沟通方式。如果你对他的怀疑和不信任感觉不舒服,可以尝试着说出真相或者是直接把自己的感受告诉对方。有时候,6号的朋友会重复地问一个问题,他们并不是健忘,有时候只是在测试你是否和上次讲的有出人,或者是需要再次的肯定来让自己安心。
      “真诚是很重要的。不要讲太多的道理,不要绕圈子。因为我们自己已经够多道理,够能绕圈子的了。道理我能讲得比你还好,只要让我相信你是真诚的就可以了,剩下的我自已会去核实和考证。”
      有时候,6号会夸大他的这些担心:"如果再不采取措施,说不定有一天会出人命的。”可能这样的话让听到的人,尤其是3号和8号的朋友听到会十分不耐烦,认为他们是杞人忧天。可6号其实是想用这种夸张的负面结果引起他人的注意:大家和我一起关注这个问题,那我就安心一些了,因为隐患足以引起大家的注意,让我们一起为防范这些危机做些什么吧。
      6号的这种摇摆和质疑,让他时刻保持警惕,对人对事都要时刻的保持在警醒状态之下,不可以昏睡和麻痹。如果你对他好,就一直按照那个固有的模式,不需要特别做些什么,也不需要变来变去的。例如吃饭,平常是怎样做的,你就怎样做,不需要特别设置新鲜的玩意;长久和稳定的关系也许对6号的朋友来讲更具有安全感。
      “如果说我错了,我会在行为上让对方觉得我是错丁,我会用我的表现来表达。但是我很少用语言来表达。”
      “当我不被认可的时候,我心里也会特别不舒服会选择对抗,甚至是硬碰硬的,一定要把对方打服了。如果我在力量上实在和对方不能抗衡,我就会在私下里采取别的方式来对抗对方。”
6号最最需要的就是安全感,绝对的安全感。

◆ 激发6号的要点:
      ※ 以身作则,真诚,一贯的运作
      ※ 称赞以及运用6号的分析能力
#p#分页标题#e#      ※ 主动指出可能发生的问题,去赢得6号对你的信任
      ※ 当被6号"质问"的时候,保持友善的态度,帮助他找到答案
      ※ 鼓励6号对你的忠心以及承诺

与6号达成协议:
      6号对人性充满疑惑,会视协议为被占便宜,所以必须首先赢取他的信任及尊重。

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