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九型人格与企业管理
运用九型人格提升对企业的管理效率2008-01-21 02:49:10



     ● 如何在简短的面试过程中通过应聘者的外在行为识别其内在性格,以匹配岗位与团队?
 ● 如何在团队中针对不同个性的员工进行有的放矢的管理?
 ● 如何让经理人把握自我个性的优势特征、实现扬长避短、提升管理水平?
 ● 如何在团队内部实现有效的沟通与反馈、从人性角度解决团队冲突?
 ● 如何真正做到以人为本、提升团队绩效?
只有当我们揭开表面行为、深入观察、反省自我之后,才发现思维模式影响决策、价值取向影响事业、情绪反应影响人际、行为方式影响成长,性格不同影响团队组织、沟通、整合。把握性格中的优势与局限是每一位人力资源管理者需要关注的位点和管理的杠杆。
九型人格是什么? 九型人格是一个有2000多年历史的古老学问,古阿拉伯苏菲宗派的师父用它来帮助弟子们了解、转化自己、与他人沟通。九型人格是一门讲求实践效益的应用心理学,它按照人们惯性的思维模式,情绪反应和行为习惯等性格特质,将人分为九种。
1.我有我的标准--------完美型
2.我要帮助所有的人----助人型
3.我要出人头地--------成就型
4.我是独一无二的------自我型
5.我要了解世界--------理智型
6.我很小心谨慎--------忠诚型
7.我是充满欢乐的------活跃型
8.让我来支配----------领袖型
9.我宁愿息事宁人------平和型
“九型人格,是一门可以在两、三天研讨中把握大学心理专业三、四年与人打交道的工具。”----全球九型人格专家海伦•帕玛
九型人格揭示了人们内在最深层的价值观和注意力焦点,它不受表面的外在行为的变化所影响,揭示的是人们内在最深层的价值观和注意力焦点。知晓自己的真性格,知晓个性的优势与局限,做到扬长避短,增强对人的洞察力,做到人尽其才,知人善任 ,提升管理效能,建立优胜团队。是一个易学易懂、知人善用的企业管理工具。
为什么学习《九型人格》:
九型人格已成为欧美企业实用有效的管理工具,被广泛推广到制造业、服务业、金融业等多个领域,在促进团队表现、提升销售业绩、有效沟通等方面都有不凡表现。九型人格今时今日已被全球大部分先进国家和商业机构如通用汽车、AT&T、HP(惠普)计算机、可口可乐、Nokia、美国中央情报局等广泛应用。财富500强的企业运用九型性格建立高效及合作的团队,越来越多的企业家发现九型性格将影响他们的决策,越来越多的管理者认为九型人格是引发员工智慧的金钥匙,越来越多的职业经理人运用九型人格突破个性局限,越过事业高原,越来越多的人力资源经理学会用九型人格激励及挽留优秀人才。
决策的需要: 每种性格都有其不同的注意力焦点和盲区,一旦性格类型被确定,即可知道每种人在决策时会关注什么,而惯性会忽略什么。这一点对做出正确决策,非常重要.

选人的需要: 选拔人才一是看能力(是否能胜任),二是看性格(是否能相融)。

用人的需要: 有些岗位,对有些性格则更合适,例如:财务岗位,可能更适合一型的人,他们讲求原则,不许出错。帮理不帮亲。但如果让他们去拓展市场,服务客户,他们的原则性会令他们缺少灵活和变通,往往会错失机会。因此,每种性格都有其显著的优势与局限,如果使用得当,则企业可以最小的人力成本,获取最大的价值收获。

留人的需要: 优秀人才或高层领导的去留很大程度上是价值的取向,尽管不同时期人们的价值取向会有所不同,但九型性格揭示的是人们内在最深层的价值取向,这一点是无可动摇和无法改变的。但通常你无法知道人们内心最深层的追求和渴望。一旦性格类型被确定,则可立即知晓这一点,对企业留人,对建立梯队式的领导团队非常重要。

成长发展的需要: 一个人若想比现在做的好一点,可能在行为或能力上做些努力和改变是可以做到的,但如若要取得突破性的进展,例如:突破自己的事业高原,突破自己的成长障碍等等,这些将最终受困于个性的局限行为。只有当深入了解到这一点,才能够意识地做到突破,得到更高的发展和突破性的成长。

九型人格与四分法、MBTI的区别: 在人力资源管理中,最常见的性格管理工具是四分法和MBTI。 四分法根据人们行为的反应性与果断性两个维度将人格分为表现型、亲切型、驾驭型与分析四种,因为四种人格都是可以根据外在行为区分,所以四分法简单易学,在人际沟通的行为配合上提供了一些建议。 相比较而言,MBTI更全面分析了人的态度倾向、接受信息、处理信息、行动方式四个维度,将人格细分为16种,在人力资源管理上比四分法更深入更全面地分析人格,提供了在职业选择、团队配合上建议。 与四分法及MBTI相比,九型人格不只涉及到人类外在行为及内部信息处理反应,同时还涉及内在信息处理的模式:即内在价值观、内在欲望、内在恐惧、注意力焦点、自我保护机制。这些是性格所表现的行为外展的根本。 一个全面的性格即使是用最科学的量表也难以准确测量的,因为在职场上,人们可以根据环境和工作的要求掩饰自己的态度、行为,内在的真我被压抑,于是就有了“带着面具上班”之说,于是也有了“当面一套背后一套”的矛盾,而型格又是不可能长期被压抑,于是就可能有了包括当事人和管理者都意想不到的冲突和内耗。 九型人格帮助我们从外在行为入手,甚至是从外在的言谈举止、音容笑貌的细微觉察,探索作为核心性格的规律所在,帮助管理者全面深入了解下属,从动机层面上与其进行有效沟通,把握性格杠杆,推动最佳绩效,同时也会觉察自我性格对管理风格的影响,突破自我的个性局限,把惯性的管理行为调整到因人而宜的灵活领导艺术。


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